//
Интернет-магазин "ПАННОЧКА"Интернет-магазин "ПАННОЧКА"
Интернет-магазин "ПАННОЧКА"
97% положительных из 287 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 873 предложения в 40 категориях
  • Отвечает в течение дня
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 69
Актуальность наличия 93% 68
Актуальность описания 97% 67
Выполнение заказа в срок 96% 68
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 7 34 65
Нейтральные 0 1 3
Негативные 0 2 3
Умань
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Интернет-магазин "ПАННОЧКА"»
Показать сначала:
Все 287
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично, заказ в тот же день отправили, качество супер!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Евгения, спасибо Вам за отзыв и выбор компании. Всегда рады сотрудничеству!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказываю не в первый раз, всё очень нравится,приятные цены,качественное обслуживание,заказы всегда выполнены в срок. Желаю побольше успеха,терпения и адекватных клиентов:)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Алина, спасибо Вам за отзыв и сотрудничество, пожелания и рекомендации! Мы очень стараемся радовать Вас своей работой : )
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    отличный магазин, обслуживание очень быстрое, больше бы таких магазинов, огромное спасибо за товар, предратся не к чему, желаю процветанию вашему магазину.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Николай, спасибо Вам за отзыв и пожелания. Очень приятно ) Рады, что Вам понравилось!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    В магазине цены и товары отличные.Заказываю не первый раз и качеством товара доволен.Советую этот магазин и продавца Наталью.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Виктор, спасибо Вам за отзыв и сотрудничество! Всегда рады : )
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро,качественно,то,что на картинке
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Виталий, спасибо за отзыв! Очень рады, что Вам понравилось!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Виктор, спасибо Вам за оценку! Мы стараемся максимально оперативно выполнять все заказы, возможны задержки в связи с погодными условиями.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Мне быстро перезвонил и после оплаты сразу отправили мой заказ!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Марина, спасибо Вам за отзыв! Всегда рады сотрудничеству : )
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличные коробочки. Правда не тот цвет, но качество - супер! Буду заказывать ещё
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Оксана, спасибо Вам за отзыв. Да, коробочки изготовленные из дизайнерского картона выглядят очень респектабельно. На момент оформления заказа упаковка красного цвета к сожалению закончилась, поэтому после согласования с Вами отгрузили аналогичную модель другого цвета. Спасибо за понимание, рады будем сотрудничеству!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    с ребятами работаю постоянно. всем советую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Артем, спасибо Вам за отзыв и сотрудничество! Всегда рады : )
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Вікторія, дякуємо Вам за відгук та співпрацю!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Связались сразу, проверили заказ и порекомендовали что лучше. Все отлично! Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Юрий, спасибо Вам за отзыв и оценку компании!
  • 1
    Очень плохо
    Оксана (+380669829960) Пишу от 27 декабря. Отвратительная контора! Первый раз (когда хотела получить со вторника на среду товар) мне сказали, что это невозможно, что он придет в четверг. Потом я согласилась на доставку четверг и оформила заказ наложкой на четверг, во ВТОРНИК! В среду мне звонит вымогатель из колл-центра и говорит, что "на четверг доставки не будет, но если вы оплатите на карту, то будет", я поинтересовалась почему так: с наложкой невозможно, по предоплате - возможно, она промямлила про политику компании. Я переспросила: если я переведу деньги на карту, в четверг товар ТОЧНО будет у меня? Она начала юлить, что все зависит от перевозчика и тп, что скорее всего товар опять-таки будет в пятницу!!! Это тупо выманить оплату и не соблюсти оговоренные сроки под видом "если по предоплате, то доставим в четверг",. Я сообщила, что в пятницу мне товар уже просто не нужен. В общем у вас ужасный неквалифицированный персонал, который только вводит в заблуждение и дает гарантии, которые потом не выполняются. Создается впечатление, что контора просто берет заказы и требует оплату, а какие сроки были обещаны и как они подвели клиента, пообещав во вторник, что товар будет, а в среду опровергнув это, тем самым отняв у клиента возможность поиска альтернативы!! Вот такой "чудесный " у меня экспириенс с вами! А я так радовалась изысканному ассортименту...
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Оксана, спасибо за детальную информацию для нас она очень важна. Приносим свои извинения, если мы можем исправить ситуацию - сообщите пожалуйста. Благодарим за обратную связь. В данное время оформленный заказы, отправляются в течении 1-3 рабочих дней согласно очередности в которой они поступили. Для оперативной обработки заказов в период повышенного спроса на определенные сезонные товары дополнительно приняты новые сотрудники за работу которых полностью несет ответственность компания. Возможно кто-то не смог с ориентироваться относительно Вашей просьбы срочного отправления заказа. Мы обязательно учтем все Ваши замечания!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Елизавета, спасибо Вам за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Щиро Вам дякую!!! Ви- найкращі!!!🤗
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Анастасія, щиро дякуємо за відгук! Дуже приємно, що Вам сподобалось наша співпраця : )
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала упаковочные коробочки из картона второй раз! И осталась крайне недовольна! Во-первых - заказ был отправлен аж на 5- день после оплаты! во вторых не положили все составляющие коробки и я их в итоге собрать не могу, вы не доложили квадратное дно!!!! без которого основа не держится! Коробку не собрать! Решайте этот вопрос. Вы не доложили составляющие заказа! Дошлите то, что вы не доложили или возвращайте средства! Больше у Вас покупать упаковку я не буду и другим не порекомендую.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Марьяна! Спасибо Вам за сообщение. Мы приносим извинения за доставленные неудобства. И хотели бы исправить сложившуюся ситуацию. Сегодня мы готовы отправить недостающие комплектующие, Вам необходимо будет только получить посылку в отделении Новой почты или Вы можете оформить возврат товара в свою очередь мы осуществим возврат средств с компенсацией понесенных транспортных и банковских расходов. Спасибо за понимание. Ожидаем Ваш ответ. Обещаем исправиться и быть более внимательными! Благодарим за обратную связь и за то, что помогаете нам стать лучше.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую к сотрудничеству.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Виктория, спасибо за отзыв и рекомендации! Всегда рады сотрудничеству : )
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Персонал очень хороший. Сделала заказ в конце рабочего дня, все равно мне перезвонили, порадовало. Так как заказанный мной оттенок лака больше не отвечал действительности, мне предложили выбрать какой-то другой, спасибо, что предупредили. Товар пришел вовремя, в целости и сохранности.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Яна, спасибо Вам за отзыв и оценку компании!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все исполненной четко и в срок
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Наталья, спасибо Вам отзыв и сотрудничество! Всегда рады : )
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо заказик мой мне понравился Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Оксана, спасибо за Ваш отзыв и выбор компании! Всегда рады сотрудничеству : )
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все супер, спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв и оценку компании!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Виталий, спасибо за оценку компании и сотрудничество!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар отправили в день заказа. Обслуживание на высоте! Большое спасибо за оперативность!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Александр, спасибо за отзыв и оценку. Рады, что Вам понравилось! Очень стараемся )
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Приятный персонал. Спасибо за оперативность.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Елена, спасибо Вам за отзыв и выбор компании! Всегда рады : )
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    отличный сервис и товар. Заказывала коробочки квадро черного и крафтового цвета, и коробочку из шпона, весь товар соответствует описанию и фото, буду заказывать еще. Продавец отвечает быстро, перезванивает и уточняет нюансы, и исполняет все пожелания)) Большое спасибо, Наталия!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Анастасия, спасибо за отзыв и выбор компании. Очень приятно, что Вам понравилось! Рады будем сотрудничеству : )
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Валентин, спасибо за оценку компании и сотрудничество!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Станислав, спасибо за оценку компании и сотрудничество!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все хорошо, товар пришел как в описании, с нами оперативно свя3ались, посылка пришла быстро.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Алена, спасибо за отзыв, выбор компании и сотрудничество!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Запах приятный,состав густой,получил 9.11.2017,позже напишу как перхоть? Появилась или нет?
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Сергей спасибо за оценку, выбор компании и сотрудничество! Нам очень важно знать Ваше мнение поэтому, будем ожидать новый отзыв о товаре : )
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Вовремя, полный комплект, цена + качество!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Роман, спасибо за отзыв и сотрудничество!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Юлия, благодарим за оценку и выбор компании!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ доставили очень оперативно, качественно
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Екатерина, спасибо Вам за отзыв и сотрудничество!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Екатерина, спасибо за отзыв, выбор компании и сотрудничество!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отправили оперативно и все то, что я заказывал!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Сергей, спасибо Вам за отзыв и выбор компании!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    ще раз доброго дня, замовляла у вас коробочки і дуже нервувала коли не могла їх скласти) але коли склала, то була дуже задоволена + зі мною зв*язались і запропонували допомогу)це приємно,дякую вам
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо Вам за відгук. Ми стараємося для Вас і завжди відкриті для спілкування та співпраці!
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовила коробочки, для чашок ще склала, хоч і вони зовсім ненадійні( дно просто розкривається), а от ще одні( з віконцем) поки ще не змогла зкомплектувати( з таким товаром потрібно відправляти інструкцію.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Інна, дякуємо Вам за повідомлення та відгук. Вашу пропозицію по створенню інструкції для складання упаковки обов'язково реалізуємо найближчим часом. Наш менеджер надасть повну інформацію по всім питання за необхідності в режимі онлайн відеозвязку в зручний для Вас час. Впевнені, що чашка буде надійно зафіксована в даній коробочці.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    обслуживание компании на высоте! связь быстрая, общение самое что ни на есть приятное. заказ был оформлен и доставлен ко мне за один день. спасибо за оперативность. лаки невероятно красивые, буду пробовать! мне все понравилось, потому теперь я - ваш клиент)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Люба, спасибо за отзыв и выбор компании. Очень рады, что Вам понравилось! Мы стараемся для Вас : )
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв и выбор компании! Всегда рады сотрудничеству :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо. Заказ был красивым и быстрым, а поставщик честным. Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое за заказик)! Все пришло вовремя, очень довольна!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Наталия, спасибо Вам за отзыв и выбор компании! Мы искренне рады, что Вам понравилось : )
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Осталась очень довольна покупкой в данном магазине! Отдельное спасибо менеджеру, а по совместительству ещё и приятной девушке Наталье, спасибо вам за заботу к покупателям))Посылку отправили в день заказа,все хорошо упаковано, через 2 дня уже на руках.Теперь магазин Панночка однозначно в моих фаворитах,все оперативно и быстро!Мои самые лучшие рекомендации!Успехов вам в работе и побольше хороших покупателей!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Юлия, спасибо за очень приятный отзыв, рекомендации и пожелания! Мы искренне рады, что Вам понравилось : ) Вы нас вдохновляете!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказываю в этом магазине уже не первый раз, и каждый раз остаюсь совершенно довольна. Заказ выполняется очень быстро, упакован добротно. Спасибо "Панночке" за отличный сервис!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Елена, спасибо Вам за отзыв и выбор компании! Всегда рады сотрудничеству : )
  • 5
    Отлично
    Отличный магазин,оперативная работа,хороший качественный товар!Рекомендую!Спасибо)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Виктория, спасибо за очень приятный отзыв и рекомендации! Всегда рады : )
  • 5
    Отлично
    Спасибо всей команде магазина "ПАННОЧКА",товар отличный,работают очень оперативно и качественно!Рекомендую,удачи Вам во всем и всегда!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Виктория, спасибо за очень приятный отзыв, рекомендации и пожелания! Всегда рады : )
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отлично, быстро, удобно))) Спасибо)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Александр, спасибо Вам за отзыв! Всегда рады )
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал 6 рыболовных лаков,прислали 5,а так все хорошо и быстро сделали.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дмитрий, спасибо Вам за информацию и отзыв. Действительно, как выяснилось произошла ошибка при комплектации Вашего заказа. Приносим свои извинения, все исправим и будем внимательнее. Благодарим Вас за понимание и сотрудничество.
    Комментарий: Дмитрий
    Спасибо что перезвонили и исправили заказ.)))
  • 5
    Отлично
    Все ОК Доставка НП очень оперативно Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв и сотрудничество! Всегда рады )
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Олег, спасибо Вам за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Александр, спасибо Вам за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Игорь, спасибо Вам за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ приняли в субботу, подробно обсудили условия доставки, упаковки, оплаты. Сразу после оплаты отправили через "НоваПошта". оперативно доставили. Все отлично упаковано. Вложена накладная-расходник. Обслуживанием доволен. Все бы так работали, было бы прекрасно. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Алексей Анатольевич, спасибо Вам за отзыв и оценку компании. Всегда рады сотрудничеству!

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?